视频社交渐成“四不像”模式 陌陌抓错了救命稻草?

2018-05-28 03:26  来自: 网络整理

  提到社交,最先想到的是微信、QQ等即时通讯软件,而提到视频直播,能够想到花椒、一直播等知名平台。随着二者不断发展,“视频社交”这一结合体概念开始兴起,甚至有直播平台更是喊出了“无视频不社交”的响亮口号。陌陌就是这一批主打视频社交大军中的代表成员,并且很好地映证了这一打法在目前中国市场是行不通的。11月28日,陌陌发布了2017年第三季度的财报。数据显示第三季度陌陌的成绩一如既往的亮眼,营收达到23.4亿元,比去年同期增长了126%;净利润为5.22亿元,较去年同期增长了103%。另一直播巨头YY成绩也是不俗,据其公布的财报显示,其第三季度营收同比增长为48%,净利润同比增长59%。同样是交出了一份令人满意的作业,而陌陌与YY在资本市场得到的反馈却是大相径庭。

  YY股票自进入2017年以来一路走高,尤其是5月之后,增长势头更加迅猛,至今股价已经翻了有一倍多。而5月时,陌陌的增长势头戛然而止,一番挣扎最终在8月攀上高峰后,下滑态势至今都没能够止住。有分析师指出,股价的走势正是资本市场对公司预期最直观的表现。陌陌与YY之所以会出现如此大的差距,主要有两个潜在因素:一是陌陌付费用户增长出现了停滞。陌陌的用户是在持续增长,但是付费用户人数却已经三个季度都没有出现大的起伏。作为营收的重要来源,资本看到了这一现状的隐忧;二是阿里系资本的出逃。公开资料显示,阿里巴巴曾两次注资陌陌,占股达到20%以上,然而自2016年以来却进行了4次大幅减持抛售,至今手中只剩下3.24%的股权。这一系列动作,更加动摇了资本市场对陌陌的信心。若要继续深究付费用户增长停滞和阿里系资本出逃背后的原因,矛头怕是要指向陌陌的视频社交新战略之上。

  在苹果 App Store官方介绍页中,陌陌将“开启视频社交”的口号放在了十分显眼的位置,可见其这一战略的重要性。而付费用户增长停滞恰恰反映出了视频社交的大方向下,陌陌的发展已然遇到了瓶颈。去年8月,陌陌更新了7.0版本,喊出了“视频社交,就来陌陌”,业内不少人认为这一版本的更新凸显出了陌陌视频社交布局的野心,并表示十分看好。然而阿里巴巴似乎是嗅到了一丝不一样的味道,不久后开始减持陌陌股票,弃他而去,陌陌的这一战略开始遭遇了无人喝彩的局面。

  如果说7.0版本陌陌的野心凸显,那么8.0版本的更新则反映出陌陌是“铁了心”要做视频社交到底了。今年7月,陌陌发布了8.0版本。在号称“史上最大改版”中加入了“快聊”、“狼人杀”、“派对”三大实时视频社交玩法。陌陌联席总裁COO王力表示,视频已经成为年轻一代用户分享和互动的主要介质,新玩法有助于提高年轻用户的娱乐体验。但收到的反馈却是,陌陌改的连唐岩自己都不认识了,这是“二次创业”了?

  而作为陌陌口中最为看重的用户,却在开启视频社交新天地之后批判“都改版成什么了,整天就知道圈钱”,并且另有不少资深用户群体在呼吁陌陌恢复旧版“聊天室”功能,控诉对新版的不满。有业内人士指出,陌陌对视频社交的信念之所以能够如此笃定,极有可能是一些成功的前辈们起到的“带头”作用。“当我们还在晒9宫格朋友圈时,国外人已经玩起了视频party”,这句话在去年流传甚广,当时国外兴起了一阵视频群聊的热潮,市场上涌现出一大批同类产品,其中Houseparty、Kik、Tribe、Squad、Airtime、JusTalk、ooVoo等等。随后,Facebook、Line等一些传统的社交巨头看到之后也趁势推出了相应功能,这就是陌陌8.0版本中“派对”功能的前身。

  国内也出现了不少相类似的视频社交应用,碰碰、say说说、iFchat等等,并且陌陌的“快聊”功能也被网友扒出了是在拷贝TiKi、Monkey等应用的模式。做陌生人社交起家的陌陌,现在靠着直播吃饭,而直播行业发展到下半场又迎来了转型热潮,各家都在寻找新的方向,陌陌令旗一挥又杀回了社交领域。眼看他人起高楼之后,陌陌认定了视频社交这条路。虽没赶上早班车,但是喊的却十分响亮,再加上陌陌本身不小的体量和多年打下群众基础,很快就通过高声调把自己给推了出去,让所有人都知道了它把自己的未来都押在这一方向之上。但视频社交的风口在国内至今没能起来,苦苦等待的陌陌更是提前陷入了“营收增加,股价下跌”的怪圈。

  不只是陌陌,目前乃至此后很长一段时间内,直播平台如果要往视频社交的方向发展,那十有八九都是死路一条,有分析师做出了如上预判。视频社交之所以在中国走不通,一是其自身存在问题,二是对其不利的用户环境。首先,“视频+社交”从根本来说,算不上一种创新的模式,“视频”只是社交中所使用的工具。对比其他平台走的路子,直播+电商、直播+秀场、直播+旅游,都是在直播的平台之上去寻求新的可能性,而视频本身就是直播平台的属性之一,并不存在模式创新。或许正是基于社交模式起家,并且一度创造了诸多辉煌,陌陌念念不忘的就是借助各种翅膀飞回到自己的老本行来挣最熟悉的钱。其次,视频、直播是更倾向于自然属性的人群聚集,比如颜值、技能等。有调查报告显示在视频过程中不在意自己外形的受访者仅占到2.94%,近50%表示会十分在意。但“社交”作为另一半构成部分,是基于社会属性的人群聚集,职场社交有脉脉,熟人社交有微信,往广阔的范围看还有无所不能的微博,而陌陌曾经则是主打陌生人社交,如今插上视频的旗帜,让陌生人之间的属性开始有些跑偏

  实际上,在自然属性与社会属性相结合之下并非不能诞生好的产品,但视频社交如今有些变成“四不像”的趋势。说到陌生人社交,这又引出了视频社交在中国走不通的外部原因——用户。自古以来中国人崇尚中庸之道,内敛是众多人的标签,不是所有人都能够接受视频社交。甚至有不少人表示“在视频社交平台活跃,多是放得开、脸皮比较厚的老油条”。典型的例子就是直播平台的那些头部主播,仿佛是为镜头而生,能够吸引来百万粉丝,但其中又有多少粉丝愿意露脸与他们连麦?很明显更多人的选择还是用文字弹幕的方式互动,这也正是单向视频直播的魔力之一。中国的用户群体与国外自由开放文化下培育出来的用户群体有着本质不同,对视频社交的接受程度自然是不同的,将其平移至国内的最大阻碍也恰恰在此。陌陌赖以起家的陌生人社交产品曾经切准了用户需求的命脉,但如果加上视频露脸的新花样则未必能够让用户更接受

  “用户在网上寻求新型社交关系,其中一个重要原因就是不想会面,想通过文字、图片来表达自己相对真实的情绪。而视频社交则又要把他们给拽回到一直在逃避的形式之上,对这部分用户来说无疑是极不友好的。”一位离开视频社交平台的资深用户这样解释道。据此也有业内人士笑称,陌生人社交最终极有可能会走向熟人社交,试问熟人社交又有谁能敌得过微信?陌陌深藏功与名,一切布局其实都是在为微信引流,大家就不必太较真了。

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